Muitos usuários não estão conseguindo entrar no Outlook.com e esse inconveniente se deve a diversos fatores. Neste post vamos dar algumas dicas para resolver estes problemas que muitas vezes são bem simples de resolver.não consigo entrar outlook.com

Vale lembrar que isto vem acontecendo principalmente pelo fato do hotmail.com.br estar sendo descontinuado dando lugar ao novo serviço grátis de email da Microsoft, o outlook.com.

Dicas para entrar no Outlook.com

1 – Pode ser que no momento que estiver acessando sua conta os servidores do outlook.com estejam sofrendo problemas temporários. Para saber se tudo está funcionando corretamente basta fazer login no outlook e logo em seguida acessar o status do serviço através do https://status.live.com. Se tudo estiver certo aparecerá a mensagem “Funcionando Corretamente”.

2 – Você deve validar sua conta do outlook.com utilizando seu telefone celular. Para isso basta acessar o endereço https://sms.live.com, fazer o login e seguir os passos para fazer a validação. Isso evita que sua conta seja bloqueada e que fique impossibilitado de entrar no outlook.com e enviar mensagens.

3 – Atualize seu navegador de internet. O outlook.com funciona em todos os navegadores (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, etc), no entanto, é necessário deixa-los sempre atualizados. Isso garante que o acesso ao outlook.com funcionará corretamente sem problemas para o usuário

4 – Limpe o cache do seu navegador. Muitos usuários não conseguem entrar no outlook.com devido a problemas no cache do navegador. Basta apertar Ctrl + Shift + Del e limpar o cache.

Essas são apenas algumas dicas básicas que devem ser realizadas caso o usuário não consiga entrar no outlook.com. Caso nenhum desses procedimentos resolva o problema entre em contato com o suporte do outlook.com e solicite ajuda de algum moderador do fórum ou especialista no assunto.